何为代报名（代招生）？
代报名（代招生是）指培训机构全权委托北京道隆华尔软件公司(中华软件网)报名并由中华软件网代收学费；同时，中华软件网负有相应的售后服务的责任和义务，一种合作模式。
1）、如何报名
A、网上报名
查找课程
点击报名
填写报名表
选择付款方式
提交订单
关闭本页
等电话确认
报名步骤为：①查找课程②点击报名③填写报名表④选择派送方式⑤提交订单⑥关闭本页⑦等待客服电话确认
注1：如何网上查找课程？
您只需选择想查询学科的类别，输入关键字就可以查询课程了。例如您需要查询JAVA培训，那么您找到首页上部分的搜索引擎栏，在关键词框里输入 “ JAVA ” 搜索即可，然后在搜索结果中点击您感兴趣的课程，察看详情。
B、电话购买
如果您需要专业指导或者您不习惯在网上订购，您同样可以拨打我们的客服电话，由客服人员为您登记。电话：010-51291436
C、其他购买方式？
您同样可以来我们的接待处报名。以北京为主：北京海淀区学院路40号研7楼A座101室。
2）、怎样确认我的报名订单是否生效？
当您完成网上报名后，您所提交的订单便进入我们的处理流程，一般在1个工作日内便会与您电话或邮件确认联系，同时可以为您做详尽的咨询服务。当与您核实了报名信息的有效性后，我们将为您准备听课证，同时和学校确认您的报名订单，保障您能够顺利上课。
3）、如何拿到我的听课证？
在与您确认了报名订单有效性后，我们将在2个工作日内安排给您配送听课证以及收据上门，同时收取学费。北京四环内均由专职配送人员免费配送，保障您能够顺利拿到听课证。然后您就可以凭听课证，直接去学校上课了。足不出户，迅速快捷，服务周到，价格优惠。赶快来体验网上购学的快感吧！
4）、付款方式
我们提供的付款方式有派送（专人）收款、邮局汇款、银行电汇、现场报名四种方式。请您根据您所选择的付款方式查看下面的付款办法。
配送收款：按照顾客提交的订单内容，我们将已经打印好的听课证和收据在承诺配送时限内送达学员指定地点后，双方当时验收证件，当时交纳学费金额。
配送范围： 北京市四环以内，包括望京小区、酒仙桥、中关村地区、上地产业开发区、亚运村、十里堡、石景山地铁沿线2公里内
邮局汇款：学员将订单金额通过邮政部门汇到中华软件网，我们收到汇款后，我们会马上将学员的听课证和收据以挂号信的形式寄到学员的指定地点。
汇款地址：北京市海淀区学员路40号研7楼A座101室 曲哲收
邮 编：100083
注意事项：请您一定在汇款单的附言处注明订单号和学员姓名。
现场报名：现场报名的学员，当场就能拿到听课证和收据。
5）、售后服务（退款保障）
（1）因学校原因导致课程延期或取消：
①中华软件网帮您转其它学校的课程，如果您是想换本校的其它课程，可以直接与培训机构学校联系登记换听课证即可。
②如果想换其它学校的课程，您可以直接在网填报新的课程或来电话报名，我们会把新的听课证和收据给您送去，同时收回旧的听课证和收据，学费是多退少补，不额外收任何费用。
（2）因学员自身原因导致退款：
①学员必须在开课前一周，带好中华软件网的听课证和收据来现场办理退费手续。如您工作繁忙，中华软件网可以上门服务给您办理退款。
②中华软件网的独家承诺，所有课程第一次课都为试听课，如第一次课不满意请务必课程结束后带好中华软件网的听课证和收据来中华软件网办理退款。
③如您周末或晚上为此课程的第一次试听课，请及时给中华软件网打电话说明退款原因，请您务必在第二次开课之前带中华软件网听课证和收据来中华软件网办理退款。
（3）特殊退款：退款过有效期，您需要持培训机构或校方盖章证明件前来办理；个别课程不能享有第一次不满意将全额退款的承诺。如：串讲班，远程课程等。
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