中型企业系列 IT 解决方案 (Medium IT Solution Series) 是 Microsoft 中小企业解决方案 (Microsoft Solutions for Small and Medium Business) 计划的一部分。中型企业系列 IT 解决方案 针对的是那些 PC 保有量在 50 到 250 之间的企业。它包括一组解决方案和指南,为用户实施大多数中型企业所必需的一种或多种 IT 服务(如网络、邮件和协作)提供了有益的指导原则。解决方案提供的说明性指南可帮助读者规划、构建、部署和运营一种或多种 IT 服务,而指南则仅仅作为参考性的指导材料。
中型企业系列 IT 解决方案 的目标是为中型企业的 IT 员工提供得到实践证明的集成化端到端指导意见,帮助他们规划、构建、部署和运营整个 IT 环境。在 中型企业系列 IT 解决方案 中,中型企业的 IT 环境被称作“中型 IT 环境”。
本文简要介绍了 中型企业系列 IT 解决方案 以及构成 中型企业系列 IT 解决方案 的解决方案的发展蓝图。
目标读者
中型企业系列 IT 解决方案中提供的指南主要面向通用 IT 专业人员。通用 IT 专业人员是对各种技术都有使用经验的技术型实施人员,而不是仅对少数几种技术有深入了解的技术人员。通常,在中型 IT 环境中,通用 IT 专业人员会担任以下几种职务之一:
内部 IT 员工
外部解决方案提供商
我们建议利用外部解决方案提供商的力量来在中型 IT 环境中部署新技术,尤其是对于 IT 队伍仅由一、两名员工构成的那些企业。
必备知识
大多数中型企业的 IT 员工数量以及其拥有的专业技能都十分有限,因此,所有的解决方案都必须易于实现、安全可靠和易于管理。中型企业系列 IT 解决方案 的目标对象是通用 IT 专业人员。不要求通用 IT 专业人员在任何技术领域都是专家,但是他们应该对各种技术的使用方法都有所了解。在实施 中型企业系列 IT 解决方案 时,熟悉以下技术会很有帮助:
局域网和组网设备,例如交换机、调制解调器以及无线接入点
Windows? 操作系统
网络服务,例如 DNS、WINS 和 DHCP
目录服务,例如 Active Directory? 目录服务
防火墙和代理服务
文件服务和存储设备
邮件服务,例如 Exchange Server
Web 服务器,例如 Internet 信息服务
打印服务和连接诶到网络的打印机
补丁程序管理
虚拟专用网络 (VPN)
防病毒解决方案
数据备份和恢复解决方案
客户应用方案
中型企业系列 IT 解决方案中的解决方案为具有以下特征的企业而设计:
规模: 用户数量在 50 到 250 之间。
IT 队伍: IT 队伍仅限于少数几名通用 IT 专业人员,他们可能还身兼其他工作。
用户: 组织包含一种或多种以下类型的用户:
本地用户:用户使用的客户端设备连接到 LAN 上。这些客户端设备可能是桌面计算机或便携式计算机。
分支机构用户: 这些用户位于外地的分支结构中,并且需要访问总部的资源。
远程用户:外出的企业用户,需要使用 Internet 访问总部的资源。他们可能会使用自己的便携式计算机或公共计算机(如 Internet 信息终端)来访问 Internet。
业务伙伴: 这些用户需要通过 Internet 访问外部网站点。
中型企业系列 IT 解决方案 使用一个名为 Lucerne Publishing 的组织作为例子,讲解这些解决方案的实施方法。Lucerne Publishing 是一家典型的中型企业。
中型企业 IT 解决方案的组成部分
中型企业的 IT 基础结构为满足各项业务需要提供了广泛的服务。被称为“核心基础结构”的 IT 基础结构部分的部署目的在于为其余 IT 基础结构提供支持,而不是直接满足具体的业务需要。核心基础结构定义了基础结构组成部分的基本集合,它是所有 IT 环境都不可缺少的组成部分,所有其他服务都依赖于它。不属于核心基础结构一部分的所有服务都称作“辅助基础结构”。这些服务的部署目的在于满足具体的业务需要,并且应该只在中型企业需要时才进行部署。
中型企业核心基础结构解决方案 (Medium Business Solution for Core Infrastructure) 通过介绍一组典型的中型 IT 环境设计,为如何选择最适合中型企业需要的 IT 基础结构设计提供了指导意见。此外,还可利用该解决方案提供的指导原则规划、构建、部署和操作核心基础结构。
中型企业系列 IT 解决方案 的其余解决方案则就核心基础结构的功能或作为辅助的附加服务提供了指南。这些附加服务或功能要么能够解决某些特定的业务需要,要么可提高 IT 基础结构的易用性、易管理性或安全性,对增强中型 IT 环境有所帮助。
核心基础结构
核心基础结构包括以下三台(也可能是四台)服务器:
两台基础结构服务器:这些服务器运行 Windows Server 2003 并提供基础结构服务。通过使用两台服务器,可建立网络服务(动态主机配置协议 (DHCP),域名系统 (DNS) 以及 Windows Internet 名称服务 (WINS))以及 Active Directory(驻留在两台服务器上)的容错机制。
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一台防火墙服务器: 该服务器运行 ISA Server 2004,提供防火墙、代理和 VPN 服务.
文件和存储服务器:此服务器为可选服务器,运行基于 Windows Server 2003 的网络附加存储设备,可提供文件服务和数据的集中存储.

| 图 1. 核心基础结构
辅助体系结构
下表简要描述了作为 中型企业系列 IT 解决方案 中辅助基础结构一部分的服务。
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解决方案 |
主要产品 |
描述 |
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使用 Active Directory 组策略进行管理和实现安全性 |
Windows Server 2003
Active Directory |
通过使用 Active Directory 组策略设置和适用于大多数中型企业的 OU 结构,实现计算机的管理和安全性。 |
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邮件 |
Exchange Server 2003 |
实现邮件功能,包括通过 Web 浏览器或 Outlook 2003 以远程方式访问电子邮件和日历。 |
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协作 |
Windows SharePoint Services |
通过外部网站点或在内部网络上实现文档共享。 |
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客户端 |
Windows XP Professional |
实现对中型 IT 环境中客户端计算机和设备的配置。 |
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备份和恢复 |
非 Microsoft 备份软件
Windows 数据保护技术 |
通过结合使用硬件 RAID、卷影复制服务、备份和非 Microsoft 备份软件来规划数据保护机制。 |
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补丁管理 |
软件更新服务 1.0 |
对基于 Windows 操作系统的计算机实施补丁程序管理。为建立可能导致 IT 环境发生问题的补丁程序的回滚机制提供了指导意见。 |
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打印 |
Windows Server 2003 打印服务 |
在中型 IT 环境中部署打印服务。 |
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远程连接 |
Terminal Server
ISA Server 2004 VPN 服务 |
实现对中型 IT 环境的远程访问。注意:对 OWA 和外部网的介绍包括在邮件和协作服务指南之中。 |
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