通科技系列软件简介
随着信息时代的到来，计算机已成为我们生活、学习、工作、娱乐不可或缺的重要工具。然而事情却是两方面的，当我们享受计算机带来的高效、便捷的同时，在计算机的使用过程中也将会伴随着各种问题出现，如数据的丢失、系统故障与计算机的管理等问题……
以计算机生命周期的管理和维护为使命，软通科技经过多年研究和实践，创造了亚洲领先的计算机管理和维护全面解决方案，以解决您的后顾之忧。
软通科技可以为您量身定制五大解决方案:
v PC自主维修软件-StarCenter
v 远程PC桌面管理与维修软件-StarNet
v 远程PC故障诊断与修复服务平台-StarCare
v 企业智能数据备份软件-StarSafe
v 虚拟多频道操作系统-StarRiver
通过五大解决方案的独立或组合部署，将为您排除计算机应用中带来的各种烦恼。
2 深圳移动StarNet成功案例介绍
2.1 项目背景
深圳移动是我国信息通信行业中规模最大的省级公司广东移动公司旗下最大的通信运营商，截至2005年底，深圳移动拥有移动电话用户总数达100万户。
深圳移动公司的各个服务厅在全市范围内多且分散，设在全市的82个服务厅，分散在深圳的各个区(县)和乡镇。
由于信息中心设在总部，每个服务厅没配备有网络管理员，报障电话生成的报障单月均600多起，本来就人手紧缺的网络管理部门自然苦不堪言。
总部到各个服务厅之间路途遥远，往往需要3个多小时的时间才能赶赴到现场，而到了现场，往往只是如驱动有问题等等的小故障。
2.2 解决方案
根据深圳移动所面临的问题和需求分析，深圳移动经过多方面的考察与对比，选择采用了软通科技的基于Intel®AMT和OVT技术的远程PC桌面管理与维修软件-StarNet。
StarNet远程计算机管理与维修软件是对远程客户机软件、硬件及网络信息等进行集中管理与维修的综合应用平台。
StarNet 的系统隔离技术可以在PC上创建多个使用环境，保证PC的零宕机。
StarNet软件界面
2.2.1 StarNet网络部署
基于深圳移动的网络环境，StarNet布署方案如下:
StarNet是架设在深圳移动网络中的总部机关VLAN上，保持原有的网络环境不做任何的变化，服务器设在移动中心机房，控制台设在信息中心办公室，对整个VLAN下终端用户进行远程管理，有信息中心维护人员对服务器进行专门的维护。
2.2.2 StarNet功能部署
v 资产报表统计
StarNet具备的资产报表统计功能，解决深圳移动目前手工进行资产统计的问题。
v 硬件设备报警功能
该功能基于深圳移动服务厅分布地理信息系统实现，实时监控网络内的所有PC的软硬件资产变更信息。
硬件设备报警界面
v 快捷方便的软件和系统分发功能
通过软件分发功能，可以向一个服务厅或者全部服务厅自动分发安装应用软件、病毒库、系统补丁、业务系统升级和操作系统，而无须网络管理员跑到终端机面前单独的安装操作系统和软件。
v 解决日常故障
通过StarNet的“远程控制”功能，网络管理员可以接管网内任意一台终端PC，而无需再四处奔波各个服务厅的现场进行解决问题。
通过客户端的驱动自动维修功能，解决客户机因为常见的驱动出错而带来的问题，使得终端机可以进行自主维护，而无需网络管理员的疲劳奔波。
v 文件和报表传送
StarNet的文件和报表传送功能，让网络管理员准确快速的将一些通知报表、资料和其它文件，传送给指定的终端机。
v 安全的系统隔离功能
改功能为终端PC可以划分多个虚拟使用环境，各个使用环境独立且完全隔离。结合Intel®AMT(主动管理)技术，当各服务厅终端PC出现问题时，总部网络管理员就可远程启动终端PC到另外一个使用环境使其继续工作，实现PC的零宕机。
v 行为策略管理
1、硬件策略管理
StarNet的设备锁定功能，锁定了指定的终端机的设备，使得终端用户无法从PC输出资料，大大的降低了机密信息的丢失。
2、软件策略管理
通过软件策略管理，防止因使用者随意安装和运行软件PC运行速度缓慢、系统不正常等问题。从而减少因软件故障导致PC出问题的维护工作量。
v 更彻底的远程诊断与修复
借助Intel®AMT(主动管理)项技术，深圳移动信息中心的网络管理员远程设置和维护计算机，而不依赖于特定的操作系统。
2.3 项目效果
StarNet计算机远程管理和维护系统提供了最完善、最易用的管理机制与策略，帮助网络管理人员迅速提高管理效率，降低整个企业的资源管理成本，有力保障深圳移动公司信息系统稳定的运行，为信息行业创造更高的价值!
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