问题：出现在打开金山词霸后，界面无反映，并且不能关闭金山词霸程序，从任务管理器中也无法结束……只有重启电脑。

    解决方法：将金山词霸加入kaspersky信任区，

方法如下：

1、打开kaspersky设置面板，

2、点击“保护”——“信任区域…”

3、弹出对话框，选择卡“信任程序”——“添加”