用户背景 江苏联通为满足其全省1200多万用户的业务量,实现话音和Internet业务的综合管理,建设了全省的综合营帐系统。 和其他联通省公司一样,江苏联通现有电信业务支撑系统已经建设的主要子系统有GSM专业计费子系统、CDMA专业计费子系统、193/17911融合计费子系统、短信专业计费子系统、综合营帐子系统、综合客服子系统和大客户子系统、缴费卡子系统、综合结算子系统、经营统计分析等子系统,以及客户关系管理系统、综合联机指令子系统、综合缴费子系统以及综合采集子系统。 项目需求 因为系统在经过了较长一段实践的运行后,从业务层上提出了一系列的业务需求,包括: 对VIP客户的集中管理,需要从各个分散的系统中实时收集VIP客户的业务资料并集中分析和处理; 对综和营帐系统和计费系统的大量的数据查询; 同时进一步优化系统结构以满足其进一步的业务发展,主要包括: 如何提高综合营帐系统的运行性能,减少综合营帐运行负荷; 如何提高综合营帐与外部系统之间的数据接口效率 如何进一步利用综合营帐数据进行数据挖掘、分析业务发展规律、发现业务问题、进行业务二次开发等; 如何为联通统一经营分析平台提供整合后的数据来源; 为此,江苏联通需要优化其企业信息系统平台。通过该架构,从综和营帐系统、计费系统中抽取数据形成江苏联通“第二数据中心”,该数据中心主要承担了以下几类业务: 提供VIP客户的快速业务管理功能,提供VIP客户的业务发展情况实时监控和VIP客户的优质客户服务; 提供江苏联通帐务统计报表业务; 提供江苏联通系统接口平台; 在建设了该架构后,江苏联通的营帐和计费系统的压力得到了合理的分担、提高了系统运行效率,减轻了不断对营帐和计费系统升级带来的投资负担,提高了江苏联通的系统部署灵活性。 系统组成及规模 本次数据复制涉及的系统主要包括综和营帐系统和计费系统: 综和营帐系统: 采用4台服务器组成oracle数据服务器,承担所有业务的营业和统一帐务功能; 数据量总共约为1.2TB 计费系统: 采用两台服务器作为oracle数据库服务器; 数据量约为800GB左右; 解决方案 DSG RealSync为江苏联通的需求提供了最佳的解决方案。 系统采用DSG RealSync从计费系统、帐务系统中的指定表的数据复制到一个独立的复制系统上。在独立的复制系统上用于数据查询、统计分析等。
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