自1999年进入中国以来，BMC软件一直致力于帮助中国客户主动提升服务、降低成本，以增加业务价值。虽然是中国企业管理解决方案市场的后来者，但BMC软件的业务正在金融服务业、电信业和GTU（政府、运输、能源）三大领域中稳步发展，并逐步得到客户和市场的认可。特别是2003年11月在北京成功举办BMC Software Forum之后，BMC软件的产品、服务及其提出的业务服务管理（BSM）都在中国得到了更加广泛的关注和认同。
   
    通过PATROL应用软件，成为业界第一家应用程序管理解决方案的提供商，第一家为IBM的IMS及DB2数据库提供工具包的ISV(独立软件供应商)，第一家为B2B交流和扩展企业提供综合管理解决方案的软件供应商，数据流优化的发明者——通过应用程序和数据管理，保证了数据从一个位置到另一个位置的传递(比如从服务器到用户端)快速、稳定和连续。开发了SiteAngel™，具备独特的服务能力，通过对每条路径性能和可用性的测试，仿真和回馈出顾客在站点上端到端的真实体验。CONTROL-SA®解决方案已被GartnerGroup 的Magic Quadrant 研究报告公认为企业用户管理解决方案的领导者，其处理过程包括：确保公司可获得在现有的电子商务环境中至关重要的安全策略。GartnerGroup的2002年的Magic Quadrant研究报告认为BMC软件是Storage Area Network (SAN) 管理软件领域的领导者。