在测试环境中使用了PATROL 7 Windows 和 Web 控制台之后，北美最大的男式服装零售商之一“The Men's Wearhouse”的企业管理服务部经理 Katie Scully 谈到：“随着 BMC 软件公司 PATROL 系列产品的不断推出，我相信我们的业务和其他IT 客户将获得一系列功能丰富且可扩展的强大工具。PATROL 满足了系统管理员主动而不是被动的管理系统资源的需求。对于一个电子商务 Web 站点，最重要的事情是确保系统能够持续运转。如果系统在不适当的时候因故障停机，它将影响到业务收入的帐目底限。PATROL 保障了我们的IT基础设施能够始终在最优级别上工作，并帮助我们更好地管理资源。”

PATROL 控制台提供了集中视图，降低了管理的成本和复杂性为进一步简化 PATROL 环境的管理，全新控制台PATROL Central Operator （ Microsoft Windows 版和Web 版 ） 提供了对用户管理的集中控制，包括指定用户权限和优先权的能力，以及集中控制安全性和认证的能力。这些控制台提供了具有高可用性和灵活的接口，支持用户充分利用 PATROL 跨应用程序、系统、网络和数据库所提供的丰富信息。

   通过PATROL Central Operator - Web 版，企业无需安装其他软件，即可通过标准的Web 浏览器访问PATROL。而且PATROL Central Operator - Web 版还支持客户在控制台之间共享信息，无论它们处于工作状态还是在全球任意地点的远程状态。PATROL Central Operator - Microsoft Windows 版通过与Microsoft 应用程序的无缝集成，以适当的格式提供对IT 管理信息的访问，支持PATROL 用户在设计导航信息窗格、工具条和其他菜单项中使用拖放功能，并充分利用熟悉的 Windows 界面。此外，利用PATROL Central，客户还可以通过附加模块轻松扩展其控制台功能，提供与当前Web 和 Windows环境相匹配的一致外观与感受的企业视图。控制台模块将作为BMC软件公司管理应用程序或通过扩展合作伙伴计划提供。

   BMC软件公司PATROL 产品管理和开发部副总裁Mary Smars表示：“我们知道客户希望在提升竞争地位时，花费尽可能低的IT费用和尽量少的人员培训。BMC软件公司为其PATROL产品提供了顶级的体系结构，PATROL 7 可以使客户在PATROL上的投资最优化，使之更有效地工作。PATROL 7 的推出通过增强对IT基础设施的各种技术组件的管理，促使客户全心关注业务服务管理前景。通过这种增强，他们可以更好地理解 IT系统如何影响它们所提供的服务。”

分布式服务器可集中实现软件维护
在当今IT环境中，变革是不可避免的。BMC软件公司的分布式服务器提供了一种管理和部署BMC 软件公司分布式系统产品的集中方式，使公司可以更迅速的响应业务环境的变化。分布式服务器显著缩减了客户进行软件部署的费用，同时加快了BMC软件公司解决方案获得回报的时间。分布式服务器缩短了总体分布时间，并且只需很少的有关BMC软件公司产品安装与升级解决方案的知识。于是，获得回报时间变短，操作维护得到简化，同时客户的成本得到了降低。
分布式服务器提供了以下功能：
* 从一个集中地点安装和卸载远程系统上的产品
* 将多个产品并行发布到多个系统中
* 建立Window 和 Unix产品的异质分布


* 安排特定日期和时间的分布，并在过程被破坏时激活“智能恢复”
* 查看报告，检查分布状态，收集分布历史，查看成功或失败的信息
日前发布的产品使 BMC软件公司逐步推出PATROL 7 组件的计划得以完成，每次推出的产品都提供了确保互操作性和投资保护的关键性新技术。BMC软件公司在2002年3月宣布的增强包括更新代理和简化安装，不仅提升了产品的安全性，而且可使最苛刻的需求都得到满足，同时支持最新的厂商平台。