SCE & E 选择Unicenter TNG的原因是它能管理我们由大量不同组件构成的客户机/服务器网络系统，而且我们的网络管理员能很容易学会使用这种软件。在信息技术部门开始测试Unicenter TNG后，立刻被它的Windows NT可伸缩性、SNMP支持和能在所有NT服务器上安装代理主动排除故障的能力所吸引。Unicenter TNG的功能远远超出了其它所有竞争对手的产品。与智能化管理一种网络或系统资源的点解决方案不同，Unicenter TNG可管理信息技术部门基础架构的各个部分——从硬件到数据库和应用系统，而无论其类型或处于什么位置。这样就无需多个管理员来发现和解决系统瓶颈问题了。同样重要的是，Unicenter TNG安装简单，而且培训要求的时间要低于竞争对手的解决方案。它已经显示出了显著的功能，尤其是在主动网络管理领域。无论何时，只要探测到网络的任何地方出现问题或存在潜问题，都能通过电子邮件或寻呼机通知系统管理员。

-------SCE & G公司技术专家

我们认为Unicenter TNG是唯一具有完整功能的综合产品，比其它任何产品的功能都丰富。我们拥有一个大型的信息系统机构，CA公司为此给我们提供了大力的支持。这种大规模的环境实施一般需要花很多时间和精力，但现在这一切都已按时完成，而且项目的完成非常成功。CA提供了一种真正的商业解决方案。它并不是一个特定问题的解决方案，而是一个适于长期应用的商业解决方案。随时着这种合作伙伴关系的发展，商业解决方案也将与我们一同成长。CA越来越多地了解我们的业务，他们会不断了解我们的业务计划，如果他们认为他们正在开发的新产品符合我们的业务需求，而且如果这些产品都很经济实用，我们将会是第一个采用这些产品的公司。 

-------------Randy Lengyel
信息系统部副总裁
WISCONSIN健康保险公司 

来自新疆建行信息技术部主任工程师刘爱辉先生在会上介绍说，他们在利用Unicenter搭建起总控中心后发生了两大转变。首先，总控中心让IT服务支持过程标准化、规范化，提高了自动化处理能力，提升了运行管理水平，实现了知识经验的积累和共享，并且把工作量化，为考评提供依据；其次，总控中心使得以前被动和低效的管理转变为现在的主动和高效的管理，改变了IT部门以前的"救火队"角色，使IT部门由"急诊大夫"晋升为"保健医生"。此外，它还使系统资源合理调配使用，提高了故障应急处理能力。 

刘爱辉
信息技术部主任工程师
新疆建行