在新一代电信网络中开发、集成和部署高级IP语音服务

hp OpenCall Multiservice Controller Platform

hp OpenCall Multiservice Controller是一种服务关守，可用于立即测试、试用和部署服务，以便加速新一代分组网络的网络融合和部署。hp OpenCall Multiservice Controller将H.323信令与电信级服务的创建、执行和管理结合在一起，是一种基于标准的综合平台。这种产品能够为可以连接Internet和电路交换网的高级语音服务提供强大、可扩展、可灵活编程的环境。

hp OpenCall Multiservice Controller Platform适用于在建立呼叫时需要实时制定路由决策的服务。这些决策的依据是用户数据、静态或新兴联机服务（VPN、预付和定制呼叫发送）或常常变化的路由表（800号电话和呼叫中心），以及高级ICW(Internet Call Waiting)、点击通话(click-to-talk)和与PABX相关的虚拟服务。在平台上，还可以通过TCAP over IP和SS7连接使任意服务查询基于公用交换电话网（PSTN）的服务控制点(SCP)或服务数据点(SDP)，以及信令网关，从而充分利用现有的PSTN服务基础设施。

作为惠普和思科之间战略联盟的一部分，hp OpenCall Multiservice Controller已经通过了与Cisco语音型网关的互操作性测试。

更多选择

惠普能够为用户提供多种选择，用户可以自由选择硬件、许可方式、连接、协议和服务创建方式。借助这些选项，用户可以准确地根据自己的要求配置平台。随着机构的发展，在扩充到大配置之前，各机构可以从各种硬件平台中进行选择，以便开发新服务并对新服务进行全面测试。如果选择了呼叫阈值，就可以只按照所需容量付费。另外，各机构还可以为基于PSTN的SDP或SCP查询选择TCAP/IP或SS7连接，以便利用现有的PSTN服务基础设施。借助平台插入技术，还可以添加新协议，以便服务能访问到外部资源。最后，您还可以通过我们的服务创建和激活工具实施您自己的服务，或者通过"hp OpenCall解决方案提供商"计划从某种开发商合作伙伴解决方案中受益。

效率

hp OpenCall Multiservice Controller Platform提供服务创建环境以及基于业界标准的规范和描述语言（SDL）图形编辑器、编译器和仿真器，因此，您不但能快速建立和测试服务，还能缩短上市时间。由于可以实现联机用户配置，因此，您可以添加新服务或进行操作升级。借助其中央服务管理平台，您还可以简化网络管理和避免重复。当然，除能够帮助您快速启动的现场咨询外，惠普还提供方便的语音或电子邮件帮助。

信心

借助冗余服务器（双工），可以为服务执行平台或服务管理平台建立高度可用的配置，使用户对服务的可用性信心十足。由于hp OpenCall Multiservice Controller已经过全面测试，因而可以与Cisco设备完全互操作。借助24×7专业支持，您几乎可以高枕无忧，因为只要您需要，惠普技能高超的电信和联网支持专家就会为您提供相应的帮助。 特性与优点

惠普提供多种可选服务，以便借助hp OpenCall Multiservice Controller改善服务创建、网络实施和运作。

适用于高级IP语音服务的灵活平台

• 补充性服务
• 与虚拟专用自动分支交换（PABX）相关的服务
• 虚拟专用网（VPN）
• Follow-me、可定制的呼叫发送
• 点击通话(click-to-talk)
• 高级Internet呼叫等待（ICW）
• 预付费
• 800号电话和呼叫中心

适用于中小企业的强大解决方案

借助基于hp OpenCall Multiservice Controller的VPN和虚拟PABX解决方案，服务提供商能为中小公司提供基于网络的Internet协议语音（VoIP）、VPN和中央服务。

这些解决方案使工作人员分布广泛的公司能避免在每个站点购买重复设备和聘用人员。借助这种解决方案，旅行中的员工不但可以与公司内部网和PABX功能连接，还可以与所有公司目录和特殊数据应用相连。

借助呼叫记录窗口中的点击-回叫功能、基于图形安排器的转接功能以及通过弹出窗口实现的呼叫者ID显示功能，这个解决方案能以全新的方式从桌面管理呼叫。

hp OpenCall Multiservice Controller包括三个专用组件：

• 服务执行平台
  一种高度灵活、可扩展的实时电信环境，用于处理VoIP网络中的增强语音和数据服务。
• 服务创建环境
  一种集成式图形开发和核实环境。在创建、定制和测试高度个性化的新语音和数据服务时，客户可以用服务创建环境获得独特的控制力和效率组合。一旦创建，这些服务将在服务创建平台上执行。
• 服务管理平台
  一种可选的用于存放服务和用户数据的中央存储库，可作为分布式服务执行平台网络间服务部署和数据管理的经济有效的焦点。

hp OpenCall产品系列

hp OpenCall产品系列是旨在加快语音和数据融合服务基础设施开发的计划的先锋产品。hp OpenCall产品允许多种增值服务通过PSTN、移动网络和Internet运行。

为固定网络和移动网络开发的智能网络（IN） hp OpenCall SS7和IN平台用于在全球PSTN/SS7网络上部署增强服务，例如预付卡服务。

Internet拥塞惠普正在解决业界普遍遇到的Internet拥塞问题，并正在着手降低电信运营商和Internet服务提供商的基础设施成本。如果将hp OpenCall平台作为信令网关，新网络体系结构就可以优化PSTN和IP网络上Internet流量的路由和处理。

hp OpenCall--实现PSTN和VOIP服务的无缝互操作性 hp OpenCall Multiservice Controller利用hp OpenCall丰富的SS7连接在融合PSTN/IP网络上提供无缝服务。借助这种连接，企业员工可以在工作地点、通过移动电话或者在家庭办公室中接入同一个VPN。员工不但可以享受到同样的VPN特性，例如短拨号代码和综合计费，还可以自动利用每种网络类型的优点。

服务创建：控制力和效率最高

在创建个性化新服务并快速推向市场时，hp OpenCall Multiservice Controller可以提供极大的灵活性。其服务创建环境包括部署前可方便、快速开发和核实服务的一套软件工具。

借助服务创建环境，服务设计者可以访问大量信息和平台子系统。

服务设计者可以利用的子系统和信息包括：

• 保存在高性能实时数据库中的用户和服务信息
• 管理信息--配置、统计数据、记录文件、事件和警报
• 对数据库模型定义的全面控制
• 对从信令网络上发送和接收的消息内容的完全控制，借助惠普平台，服务设计者不但能访问消息，还能控制消息内容
• 全面控制呼叫调度员(dispatcher)-选择在收到网络呼叫事务处理时应当执行哪些服务
• 全面控制定时器和计数器
• 使服务创建过程尽可能容易的全套管理功能
• 业界标准的规范和描述语言（SDL），包含业界领先的图形服务逻辑编程环境
• "hp OpenCall解决方案提供商计划"，根据需要提供低成本的开发商许可证以及现场和网上帮助和培训，以便加快服务开发的速度，提高服务开发的质量，保证以最佳方式使用平台

在您需要的时候提供适当的服务

服务创建环境

多种网络连接，包括H.323和SS7/TCAP
与IP网络设备密切配合

由于hp OpenCall Multiservice Controller能够在一个平台上灵活地开发和支持多种网络设备，因而能提高资源利用率，并降低部署和运作成本。

• 为合并语音和数据，hp OpenCall Multiservice Controller支持H.323第2版本、IP上的TCAP和SS7连接；
• 平台可以支持多种TCAP消息集，包括ETSI Core INAP、CS1、CS2、Bellcore的AIN、GSM/MAP、IS-41和CAMEL；
• 由业界标准ASN.1定义的TCAP消息集可以快速、方便地创建或定制，然后加载到平台中。hp OpenCall Multiservice Controller可以与各种网络设备通信，还可以同时使用多个TCAP消息集。
• hp OpenCall Multiservice Controller采用了惠普的业界标准计算机系统，通过多种通信协议支持与业界标准IT网络的连接，包括X.25、SNA和OSI/FTAM。

服务执行：
拥有实时可预测性能的电信级执行环境

从信令连接到管理信息系统，hp OpenCall Multiservice Controller的设计可以保证，服务能够获得最高的用户满意度和收入。

• 由于服务是在没有直接访问平台操作系统的虚拟机器中执行的，因此，服务不可能造成hp OpenCall服务执行平台瘫痪。服务执行环境能探测和消除所有软件逻辑错误，保护平台以及平台上执行的服务的完整性。
• 无需停止运作就能打开、关闭、安装或卸载服务，可以同时安装多种服务版本。
• 管理流量时，服务设计者可以定制能处理过载情况的软件。

服务等级协议的坚实基础

• 对于中央办公室环境，hp OpenCall Multiservice Controller位于符合NEBS的硬件上。特性包括机架安装模块和-48/-60V dc电源。
• hp OpenCall Multiservice Controller的各个软件版本已经过测试，使服务设计能能够预测新的服务性能水平。
• 与用户和服务相关的信息保存在高性能内存中数据库里。即使是在处于不同地区的服务执行平台上，也能提供实时复制。由于是在内存中读写数据，因此，服务能够响应网络设备的实时要求。
• 从网络上接收或发送的消息可以通过管理操作排列优先顺序，以便保证提供实时性能。

服务执行环境的体系结构

服务管理：用户和服务数据管理

用户和服务数据管理：

统一中央服务管理平台可以通过业界标准的结构化查询语言（SQL）界面和Oracle?关系数据库管理系统管理用户数据并实现数据的同步。即使是位于不同地区，同时提供多种服务的执行平台，例如虚拟专用网、预付卡和Internet呼叫等待，也可以实现同步。借助中央服务管理系统，客户支持应用可以更方便、更经济有效地访问和使用大量用户信息，以便提供个性化客户支持服务。

服务管理平台是一个可选的组件，如果没有安装hp OpenCall Multiservice Controller，或者数据不能经常更新，可以直接在服务执行环境的实时数据库中提供用户数据。

服务管理平台的体系结构
用户开发的应用

hp OpenCall Multiservice Controller可以轻松地集成到原有的网络管理系统中。 服务和支持

惠普提供多种可选服务，以便借助hp OpenCall Multiservice Controller改善服务创建、网络实施和运作。

解决方案合作伙伴计划应用开发商--惠普与为hp OpenCall Multiservice Controller开发应用的应用开发商和独立软件商密切合作。某些软件包已经面市，包括开发平台、培训和咨询。

技术咨询服务

• 网络体系结构座谈会
• 服务设计
• 部署战略

开发人员服务

服务创建环境（SCE）开发商培训和开发人员帮助--包括SCE和应用编程界面指导。

运作、管理服务和维护培训

平台管理培训--包括平台安装、配置、启动、操作、管理和维护步骤。

工厂集成服务

标准的或定制的平台工厂集成和验收测试--包括客户专用配置、机架和电缆调整、合作伙伴或客户软件加载以及供货之前进行的全面验收测试。

项目服务

定制施工和项目服务--工程专家和切实可行的项目管理经验，提供定制的hp OpenCall平台和应用。

支持服务

惠普电信公司关键支持--提供定制的支持服务，以匹配电信公司的高可用性正常运行时间。

全球电信支持和经验：切实可行的全球服务和运作

惠普的电信支持机构为hp OpenCall Multiservice Controller提供24×7支持，以便随时根据客户的需要提供相应的服务。

惠普支持工程师都经过严格的培训，对hp OpenCall产品的各个方面都非常精通，包括惠普计算机系统、电信专用功能以及惠普合作伙伴应用和产品。

由于全世界的有线和无线网络中已经安装了1000多套hp OpenCall平台，因此，惠普的支持部门已经积累了丰富的经验，能够满足客户的大多数要求。

惠普一直与业界领先的电信和数据通信网络解决方案提供商通力合作，由于hp OpenCall采用了基于标准的开放式体系结构，而且具有独特的特性和灵活性，因此，已经快速、广泛地应用到世界上的多种网络中。采用hp OpenCall Multiservice Controller之后，惠普合作伙伴可以利用其独特的服务设计、网络集成和支持技能，为服务提供商提供全新、快速、经济有效的解决方案。