|
|
| 解决方案列表 |
| 访客登陆教育行业网站希望能够通过这个平台获取所需信息，满足教育方面需求。本版软件可以监控访客的浏览轨迹，了解其所需，网站客服通过主动邀请功能，主动和访客沟通，迅速提升服务水平抓住商机。
|
|
| 本软件系统强化了网站客服人员在线营销的能力。客户人员通过在线实时交谈功能，向访客及时的介绍产品的性能指标、产品的使用方法和介绍新产品新服务来促进访客的购买激情，进而促成访客的购买行为。让在线营销方式成为推动企业总体销量的主要模式之一。
|
|
| 实现提前预诊效果：
患者及家属等在网上登陆相关医疗机构网站，网站客服人员根据其提供信息进行解答，从而引导患者选择相关医疗机构提供医疗服务，实现提前预诊的效果。这既增加医疗机构的效益，又提升了知名度和工作效率。
|
|
| 在使用了 5107网站伴侣的搜房网页面上，访客可以看见一个“在线客服”的图标，点击后，访客端会弹出一个对话窗口，紧接着访客就可以进入与网站客服的在线实时交谈（文字和语音）。该项在线实时交谈的功能对于房产商的实用性很强：商品房是个信息含量巨大的商品，也是一种投资大的商品，这就决定了购房者一定会在购房行动之前做大量的信息采集和比较的工作，而房产广告的信息总是有限的，也未必能回答购房者心中的问题，这就要求房产商提供一条便捷有效的双向沟通渠道以供买卖双方的交流， 5107网站伴侣的在线实时交谈功能满足了这一要求。对于不常做广告的二手房和租房业务，及时的在线交谈对产品信息的通畅传播更为重要。 |
|
| 北大光华管理学院黄东涛先生曾介绍说，“2000年中国管理咨询行业的有效需求总额约1亿美元，美国达到1600亿美元。在未来的10年中，中国管理咨询行业需求将以每年10倍的速度增加，到2010年中国管理咨询行业的有效需求总额将达到100亿美元。”
|
|
| 1. 加强产品信息的实时宣传推广：
设置在线交谈功能：一般家电网站上产品丰富且规划思路清晰，若增加客服人员的在线服务，网站会更吸引访客。本软件客服系统无需访客下载任何软件，实现即点即对话。访客与客服人员之间的在线交谈，可以使访客更立体的理解产品信息以及更广泛的比较同类别的产品，客服人员在为访客解说的过程中引导了访客的消费活动，避免了文字的繁琐缩短访客的耐心。
|
|
| 玩家黏着度的提高：
在线实时交谈功能：在线实时交谈比e-mail等通讯方式要迅速很多，玩家满意度会随之提高，同时也提高了玩家的黏着度；
|
|
共 8 个互联网应用 首页 上一页 下一页 尾页 页次：1/1页 20个互联网应用/页 转到：
|
|
|
您现在的位置： 中华软件网|中国软件导购网 >> 网络营销 >> 解决方案
