新浪教育培训频道
新浪网是华人地区首屈一指的门户网站,全球范围内注册用户超过2.3亿,日浏览量最高突破4.5亿次。在多项调查评比中,新浪也均被称为最有价值的品牌,最受欢迎的网站。5107网站伴侣在教育培训行业的广泛应用受到互联网行业的热切关注,在对5107网站伴侣及其同类产品的充分比较后,新浪网选择5107网站伴侣并应用于教育培训频道。
评价:5107网站伴侣以其卓越的即时通讯功能、精准的监控功能、完善的数据报表功能、科学的客服管理功能和高承载量下的稳定性,为我们的访客提供了全面的在线实时咨询服务,同时也让新浪教育培训频道极大的加强了在教育培训上的业务能力。

中国汽车网
中国汽车网投资方是汽车制造业的著名企业万向控股和美国著名风险投资基金Granite Global Ventures。日平均页浏览量达到2300万、注册用户数25万余人,在汽车类网站流量上排名第一(不含频道),2004年营业收入在专业汽车类网站中位居第一,2005年收入过亿。 为了拓展汽车及相关用品服务的在线销售业务,中国汽车网找到上海恒聚网络科技,由上海恒聚为中国汽车网提供“5107网站伴侣”作为其网站客服软件,分别放在网上购车、车险和汽车用品等栏目,为客户提供在线销售和实时客服服务。
评价:中国汽车网在安装使用“5107网站伴侣”后,将原有的单纯的汽车信息汇总发布平台升级为既可为访客提供信息咨询,又可在线销售汽车及相关用品服务的网络营销平台,为网站在广告收入之余,开辟了另外一个重要的盈利渠道,为中国汽车网健康有序的发展提供了强有力的支持。

九州梦网
九州梦网是国内首家正式推出收费运营的宽带视频点播网站,也是目前国内最大的宽带视听娱乐门户网站,产品涵盖了电影、电视剧、音乐、教育、综艺等多种节目类型,覆盖全国三十多个省市。目前其注册用户数超过500万,固定收费用户超过100万。网站每天访问量达40万独立IP,在同行业中遥遥领先!一直以来,客户都是通过电话或电子邮件对使用问题进行咨询,反馈的及时性和准确性无法保障,相当多的问题得不到及时解决,极大损害客户对“九州梦网”相关服务的持续购买!为此“九州梦网”同上海恒聚多次联系后决定,以“5107网站伴侣”构建其网站在线客服系统,消除因客服工作而带来的巨大损失。
评价:通过一段时间使用,“5107网站伴侣”明显提高了我们的客服质量,使客户的使用问题得到及时满意的解决;提升了效益,客户满意度提升,老客户续用新客户开拓,效果显著;降低了运营成本,大部分问题在线解决,使我们节省大笔开支;提高工作效率,多种客服方式结合,单个网站客服可服务多个访客。

麦网
麦网是上海麦考林国际邮购有限公司于2000年4月开通的一家电子商务门户网站。上海麦考林于1996年成立,由美国麦考林邮购有限公司和上海国际服务贸易公司共同投资兴办,是中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的三资企业,也是目前国内实际投入资金和规模最大的邮购公司。
评价:网上购物是我们麦网的主要业务,鉴于恒聚已为数家在线购物网站提供网站客服支持,我们在对本软件充分了解和试用的基础上,决定选用“5107网站伴侣”作为网站客服系统,为登录的访客提供咨询服务,促进在线购物业务。根据目前客户反馈情况,我们使用网站客服系统后,访客购买意向明显增加,客户满意度得到提升,无论是新老客户对本套系统的所提供的服务都赞誉有加!
另外我们的客户包括:多普达、搜房房地产网、噶尔在线购物网、教育人生网、263企业邮箱、找学校、等等.