我们了解您对可靠、功能齐全的安全产品的需求。我们的服务保证了为家庭及个人用户和不同规模的企业用户提供持续的周全的保护。 反病毒数据库每小时更新一次 卡巴斯基实验室提供全天每小时一次的反病毒数据库更新,在病毒爆发时期,新病毒一经发现,我们就提供新网络威胁的紧急更新。 垃圾邮件制造者从不会休息,我们的语言分析专家也不会。我们每20分钟提供一次垃圾邮件签名更新。我们的垃圾邮件产品系列的语言支持核心进行定期的更新以便应对新的制造垃圾邮件的伎俩。 技术支持 卡巴斯基的注册用户能够通过电子邮件和电话得到我们提供的全年365天,全天24小时不间断的技术支持服务,为了给您提供方便,我们的网上也有常见问题解答供您参考。 在线病毒扫描 如果您有一个怀疑受到了感染的文件,您可以通过我们免费提供的在线病毒扫描仪对它进行检测。 用户指南 卡巴斯基实验室的病毒分析网站VirusList.提供详细及时的最新病毒威胁信息。 版本更新 卡巴斯基的注册用户在授权有效期内可以免费更新到最新版本。 附加的服务 咨询 我们将检查您的企业网络是否存在弱点;我们评估现有的保护系统;我们开发量身定制的方案,如果需要的话,我们也采用第三方的产品。 调度 我们在所有环境中安装测试卡巴斯基实验室的产品,包括跨平台网路。 收集资料 卡巴斯基实验室的专家对保护系统定期进行现场的反病毒检测,预防潜在问题的发生。 “产品内容”中有“各地服务中心的分布图”,希望能给您帮助 注: 关于软件相关的需求和服务,请您提出来,我们会联合厂家为您解决. 1、选择, 我们可以根据您项目的需求,给您介绍不同品牌产品、同品牌不同功能产品,从而让您选择一个适合您的产品. 2、询价,我们给您提供了多种询价方式,并针对不同的询价要求,如厂家市场价、厂家针对不同的企业性质的折扣价、会员历史成交价等。 3、采购,我相信任何市场销售部门都没有厂家给的价格低。而且我们会和厂家协商,联合所有购买软件会员,保证给您销售最低价。 4、服务, 我们会联合厂家为您提供不同的服务要求,如软件的安装操作说明、软件的售后服务、软件的技术支持培训、软件功能的扩充等等 如还有疑问,请联系会员咨询部: 电话:010-51291436 董利娟 Email: sales@dwsoft.com.cn |