金和ICRM网上客户关系管理系统是一个可操作性很强的客户关系管理系统，实现了客户关系管理业务自动化和数据共享。不论是销售、市场或者客户服务的业务工作都是细小而繁琐的，有大量、繁杂的业务信息需要及时的记录、处理和传递。金和ICRM可以将全部的信息记录下来，企业领导能够任意掌握销售的进展情况，并在适当的时候出面促使销售获得成功。

　　金和ICRM是CRM与精确管理思想的结合，使客户关系管理理论更具体的解决企业在客户管理上的问题。在设计时不仅考虑了企业与客户的问题，也充分考虑到领导与员工的沟通问题，使领导能够监督和指导员工的工作。

　　“20%的客户，为公司创造80%的利润来源”。客户关系的重要性，已经不再是简单的买主和主顾的关系，让客户真正的体验服务，并且保持忠诚度，才能保持公司的竞争力，更好的促进销售。