东软的服务给上海氯碱化工股份有限公司的人们留下了深刻的印象。氯碱化工的人力资源部经理述说，在项目实施过程中，有一个细节她现在还记着。有一次，东软负责实施的小伙子在实施中为了尽快帮助客户解决一个小问题，那个小伙子非常着急，他不停的尝试，工作到晚上11点多，等问题解决了，才想起要吃饭。