• 如何更精确的预测客户需求。
• 如何以最低的库存保证销货的正常进行。
• 如何加快订单响应速度和降低物流成本。
• 如何有效控制客户信用，避免呆账、坏账的发生。
• 如何降低销售费用，更有效的开展促销。
• 如何更有效的进行维修服务，加强备品、备件的管理。
• 如何及时地获取信息与快速的做出决策。

本套方案基于信息技术，建立全程IT分销供应链平台，能够帮助各中、大型企业总部迅速掌握与其发生业务的上、下游企业和其分支机构及其渠道商的业务资料，进而达到：

• 随时随地透过Internet执行订单录入与查询，真正实现订单的分散录入、集中管控
• 强大的在线签核功能，不同的审核流程，代理人签核机制，各级主管能随时透过网络进行订单签核
• 系统对客户进行分类管理，可实时透过Internet进行客户信息查询，预防呆账、坏帐的发生
• 管控维修处理的全过程，改善服务的品质和效率
• 降低库存，提高资金周转率
• 建立企业集成的信息平台，实现信息的及时性、准确性与分享性
• 透过网络与上下游协同运作，提高整个供应链的弹性与竞争力
• 透过系统的使用提高公司业务透明度，有效的规范分支机构作业流程
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  方案的独特卖点

• 1．销售管理 将客户订单相关之接单、核准、结案等过程资料导入计算机，藉以提升订单管理自动化的程度，简化后续出货系统相关的出货作业，随时掌握订单最新状况，提高客户服务品质。 信用资料：记录客户的信用额度状况，严谨和灵活相结合，便于控管 客户订单：充分考虑到分销行业跨地域经营的特点，采用集中式管理的先进思想，BENQGuru分销解决方案针对客户订单的录入、修改、签核、查询、追踪等同时提供EOS (Web Base)和Windows Base两种用户界面进行操作。 订单的核准与出货 2．应收账款管理 出货应收立帐：出货单确认后，系统自动抛转AR，等待入帐，无须手工操作 开具销货发票：系统提供与国家金税票表系统的标准接口，可将出货单信息直接选择导入金税系统产生增值税专用发票，可由金税系统直接打印发票而无须再次手工录入发票信息，同时将增值税专用发票号码回写到ERP系统，从而实现出货单号与发票号码的对应。系统还可以提供相应的报表进行发票与出货单的查询。 退货单确认：输入和确认退货单由不同职能部门分别执行，系统中可根据权限的分配和控制来达到实务上的严谨与内控 退货点收入库：由退货单直接转入，便于仓库人员安排工作 3．采购管理 采购订单管理 采购收料作业 4．应付帐款管理 收货应付立帐 付款冲销应付帐款（AP）：付款单既可以手工开立，也可以由付款排程转入自动生成。 5．库存作业管理 合理的控制、分配库存，既要为销售部门提供充足的弹药，又不能使库存数量过高导致资金积压或存货跌价是库存管理的最终目标。 库存规划方法： Guru ERP库存管理模组提供多种库存规划方法，MIN-MAX，安全库存规划、ABC分类管理方式，帮助企业有效管理自己的库存，保证销售需求的及时满足，同时保持最小量的存货，有效降低企业存货的资金占用成本及跌价风险。 实时库存查询： 可随时查询料品当前的库存状况、任意一段时间内货品出入库的纪录。 多层次管理方式： 提供各料件仓位/储位/批号/序号及有效期限之多层次管理方式，以精确掌握库存状况。 库房属性设定： 针对备品、备件管理需要，系统可以设定维修备件仓为非资产仓，从而达到只控管数量，不做帐务处理的目的 交易类别设定 ：可以根据需要自定义所需要的库房交易类别，实现维修料品的进出管理，比如备件入库，维修领用，维修退料，备品转销售等交易类别。 6．会计总账管理 会计总账系统主要是将前端已经产生的会计分录经过转入与过账，从而生成会计账册以及各种会计报表。会计总帐系统除了提供预设的国家标准格式纳税申报报表，还为您提供了强大的报表生成器，用于设计自己所需的个性化管理报表 7．维修服务管理 将客户或内部维修站之间送修的机台以序列号为主线，将维修服务的申请、核准、收货、维修、测试以及返还过程实现计算机化管理，藉以提升维修管理自动化的程度，随时掌握返修品的最新状况，控制整个维修过程，并根据维修过程中的信息提高产品的服务质量和控制产品的品质。 基本规则设定：设置维修服务过程中的产品相关信息和规则、客户相关信息以及用户和系统参数，以便控制维修系统按照实际运营状况进行。 保修期的判定规则：维修服务对于返修产品保修期的判定关系到维修部门的费用情况，故其判定有非常严谨的流程。 系统质保期限判定流程是自动完成的，在流程中会和销售端进行连接，获取销售出货日期（shipping date），同时还会用到基本资料设置中关于产品质保规则的信息，最终得到提供给产品的质保类型。 维修流程管理： 返修品从客户到维修点，修好后再返还给客户形成了一条维修服务流程，GURU GSR系统对整个流程都进行了计算机化的管理，记录每一个流程产生的信息，以便考核每一个维修服务环节的工作绩效，同时根据维修记录分析维修品质、产品品质。

  公司简介

  明基逐鹿软件（苏州）有限公司是明基集团投资的全资子公司，是一家专业的咨询服务和企业e化解决方案提供商。明基逐鹿是由明基集团企业e化团队，和具有多年ERP、SCM、PDM、CRM经验的专家所组成。明基逐鹿成功的完成了明基集团全球营运的信息系统的规划、建置及维护，在十几年的信息系统建设过程中，累积了众多跨国、跨领域的管理咨询及系统实施的成功经验, 可以为企业提供集顾问咨询、系统规划、软件研发及支持维护为一体的全方位的信息化解决方案。 公司成立至今，技术、服务队伍不断发展壮大，现已具有超过300名的各领域的专业咨询顾问和软件研发工程师，以及多项具有国际竞争力的企业应用软件, 并且已在两岸三地的多家企业成功实施。 目前公司提供企业资源规划(ERP)、人力资源管理(eHR)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、工作流管理、知识管理等方面的软件产品、电子商务和企业门户的网络服务，以及相关的企业管理咨询服务, 能够帮助企业降低运营成本、加快市场反应速度、提高员工和客户的满意度，创造数字时代的企业竞争力。 凭借专业的咨询服务和最新的信息技术，提升我们客户的经营管理效率，是明基逐鹿的服务宗旨，我们承诺为客户提供快速高品质的服务和产品，成为客户最信赖的企业e化专家。

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