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    TurboCRM产品评测
    作者:佚名    企业管理来源:本站原创    点击数:    更新时间:2006-12-18    

    对于企业来说,日常运营过程中对各类业务信息的收集并不是最困难的,在收集到相关业务信息后,关键是如何实时的、灵活的、按照自身需求来提取需要的内容,同时按照恰当的方式将这些有用的信息以多种形式展现出来,客e通客户管理软件可以为企业灵活的定制各类信息卡片、列表和报表等,并最终通过多种数据展现模型将数据直观的展现出来。

  • 卡片管理

    在客e通客户管理软件中,很多业务信息是以卡片的形式展现出来的。因此,企业可以通过卡片管理将各类业务信息整合到系统中,从而满足企业对各类业务信息高效处理和全面展现的需求。



    客e通客户管理软件中的卡片管理有着多种实用的功能,可以帮助企业处理各类常见 的信息管理问题:

    • 对于用户已定义好的各种属性可以在不同的卡片页签上实现同步;
    • 可以定义客户的内部组织机构,联系人可以精确到部门;
    • 直观展现相关联系人、订单、收款、已购产品、相关员工等信息;
    • 直观展现与客户有关的业务信息;如:销售机会、客户投诉等;
    • 直观展现已定义记录变动过程的信息,如:年收入等;
    • 可以自定义显示相关页签和显示顺序;
    • 可以自定义显示列表项和显示顺序;
    • 可以随时切换卡片形式展现和列表形式展现;
    • 可以根据业务需要方便的对业务信息进行分类管理。
    • 可以自动计算合计;
  • 列表管理

    除了上面提到的卡片管理,在客e通客户管理软件中,很多业务信息也可以通过列表的形式展现出来;通过列表管理,可以按照多种模式进行信息汇总并统计。






    客e通客户管理软件中的列表管理也有着多种实用的功能,可以帮助企业处理各类常见 的信息管理问题:

    • 可以定义不同的信息筛选条件,如:本月新增客户、本月成交客户等,通过配置查询调整默认显示项和排列顺序;
    • 可以按照指定部门或指定员工分配客户;
    • 将某个属性拖动到表头,实现分类信息的自动分组;
    • 可以自定义显示列表项和显示顺序;
    • 可以随时切换卡片形式展现和列表形式展现;
    • 可以自动计算合计;
  • 日程管理

    客e通提供了功能强大的日程管理功能,界面左半部分的主日程内容,右侧为任意两个月的日历导航;界面上方还有按'天'、'工作周'、'自然周'、'自然月'显示等快件键;客e通的日程还可以方便的和Outlook进行数据同步;









  • 报表管理

    在日常的业务信息积累达到一定程度后,通过客e通客户管理软件提供的各种报表模型,可以帮助企业对各类业务信息进行统计分析汇总。



    客e通客户管理软件报表管理中提供的统计、分析报表的功能非常强大,其主要特点是:

    • 灵活、可定制、可自建模板、提供报表合并功能等。
    • 提供基于客户、联系人、产品、订单、新增业务的报表模板;
    • 可以将已定义的报表与相应的管理对象相匹配;
    • 将报表方便的输出为Excel格式文件,从而更易于用户在Excel中进行编辑、生成Excel图形以及存档等扩展应用;
    • 如果用户对打印输出格式有自己的特殊排版要求,比如用户希望通过客e通客户管理软件中的相关业务信息能够按照特殊的格式导出,这时,用户对于卡片及列表中的各个属性字段可以通过自定义Excel模板的形式导出并打印出来,打印范围可以是单个卡片、符合条件的卡片以及全部;












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