用户简介

　　上海家化联合股份有限公司是由上海家化（集团）有限公司和上实日化控股有限公司控股的公司，于2001年在上海交易所挂牌上市。上海家化以自行开发、生产、销售化妆品、个人保护用品、家庭保护用品以及洗涤类清洁用品为主营业务，拥有六神、美加净、清妃、佰草集、家安、舒欣、梦巴黎等诸多中国驰名品牌，占有很高的市场份额，2002年主营业务收入达13亿人民币，营销网络遍及全国。

　　项目背景

　　家化股份公司以前虽然已经上了销售、财务等管理信息系统，但是由于各系统是独立开发和发展的，因而产生了“信息孤岛”的现象，数据的整合性、完整性、准确性和及时性都成问题，无法进行有效的数据查询和分析，从而无法为企业各个层次的经营决策提供可靠的支持。

　　为此，家化股份公司提出了建立公司级的数据仓库平台，将不同系统中的数据整合到数据仓库中，利用商务智能工具对数据仓库中的数据进行分析与展示，从而提高数据有效性。经招投标，上海家化最终决定选择MicroStrategy作为其前端展现工具，来实施其数据仓库项目。主要看重了MicroStrategy强大的分析能力、易于管理以及纯Web的前端展现等功能。

　　项目实施情况

　　整个项目（JahwaBI）开发周期大约2个月，由家化信息部与FirstBI合作完成。该项目整合了公司的销售系统、经营部/分公司销售系统、佰草集POS系统以及上经部销售系统中的销售、库存、应收款数据，为市场部和销售部提供统一的数据查询、分析及决策的平台。项目主要涉及数据仓库建立和前端展现两个部分。

　　系统会定期将数据从不同的源系统中抽取出来并加以清理，将清理后的数据装载到家化数据仓库中。整个ETL的过程是一个增量处理的过程，一般安排在晚间执行。ETL这一块的开发是由家化公司IT部门实现的。家化数据仓库的设计是由双方合作完成的。

　　有了家化数据仓库之后，接下来就需要基于用户需求对数据仓库中的数据进MicroStrategy BI建模，所有的MicroStrategy BI模型定义都存贮在家化BI元数据库中，用户最终通MicroStrategy BI服务器来访问元数据库，执行数据查询、报表分析。

　　项目实施效果

　　项目实施好之后，销售部门和市场部门的员工可以通过浏览器，以一个统一的视图访问整个系统的信息。同时可以让信息访问者以更快的查询返回速度、更友好的界面、更丰富的图形、图表方式实现即时查询、动态报表和多维分析，达到了预期的目标。使用浏览器方式，使信息的访问者可以在网络的任意位置进行查询、分析，实现了零客户端维护。大大提高了员工数据查询和报表制作的效率。